FAQ
Les affiches et tableaux sont-ils encadrés ?
Oui, c’est au choix ! Vous pouvez commander nos œuvres avec ou sans cadre, selon vos préférences. L’option d’encadrement est proposée sur chaque fiche produit, lorsqu’elle est disponible.
Quelle est la qualité d’impression ?
Nous utilisons du papiers premium pour garantir des couleurs intenses, durables et un rendu artistique fidèle à l’original.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées en 24 heures, puis livrées en : 2 à 3 jours ouvrés en France ou 5 à 15 jours à l’international
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours pour changer d’avis. Les articles doivent être renvoyés en parfait état. Le remboursement est effectué sous 10 jours après réception.
Comment vous contacter ?
Pour toute question, envoyez-nous un message à contact@kivura.fr ou via notre formulaire de contact. Nous vous répondrons sous 24h à 48h ouvrées.