Verkoopvoorwaarden

Voici une Politique de conditions de vente claire, professionnelle et adaptée à ta boutique Kivura, spécialisée dans la vente en ligne d’affiches et de tableaux décoratifs :

🛒 Conditions de vente – Kivura

Les présentes conditions de vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site www.kivura.com. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

1. Produits

Les articles vendus sont des œuvres décoratives (affiches, tableaux) imprimées avec soin. Les visuels présentés sont les plus fidèles possibles, mais des variations mineures de couleurs peuvent survenir selon les écrans ou les supports d’impression.

2. Disponibilité

Nos produits sont disponibles tant qu’ils sont visibles sur le site. En cas d’indisponibilité exceptionnelle après commande, le client sera informé dans les plus brefs délais, avec possibilité de remboursement ou d’échange.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Kivura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande est considérée comme ferme dès sa validation et le paiement complet. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.

6. Livraison

Voir notre Politique d’expédition. Le client est responsable des informations fournies pour la livraison. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’erreur d’adresse.

7. Droit de rétractation

Conformément à notre Politique de retour, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit intact et non utilisé. Le remboursement est effectué sous 10 jours maximum après réception du produit retourné.

8. Garanties

Nos produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. En cas de produit endommagé à la livraison, merci de nous contacter dans les 48h avec photo à l’appui.

9. Responsabilité

Kivura ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure ou de perturbation des services de transport, logistique ou paiement.